为更好的履行“以客户为核心”、“质量到位，服务一流”的经营理念，玉威集团已于2021年10月成立客户服务部，为客户提供咨询、指导、帮助和问题解答等，旨在帮助客户更好地了解玉威建材产品，充分利用产品的功能与优势和公司提供的方便与服务，以达到预期的客户满意的效果，确保客户利益。

工作职责：

1—认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则，努力提高自身业务水平；

2—意见处理：为客户提供主动、热情、满意、周到的服务，积极接收处理客户反馈的问题；

3—顾客需求分析：收集客户信息和用户意见，对公司产品质量提高和形象提升提出参考意见，加强客户在产品使用过程中的良好体验；

4—技术支持：为客户提供技术咨询，及时答疑客户在产品使用过程中出现的问题，方便客户更好的使用产品。

联系方式：

徐经理：15684561800

为追求客户以及社会对玉威集团的肯定，我们会继续秉持推陈出新，积极完善服务和管理，锐意进取，团结协作，为广大客户提供更优质、高效的服务。